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易科服务

  易科智恒根据客户的需求,度身定制一系列符合客户实际应用的软件。目前的多数信息管理软件可以满足行业内的通用需求,而在特殊流程和客户定制上成本很高。对于中小企业来说,可以根据自己的实际业务需求,定制开发一套适合自己的软件。 开发不求一步到位,一步一步进行完善。如此,可以减少投入,并非常适合自身业务发展。

一、什么是软件定制开发?
软件定制开发就是依据用户的个性化需求进行的定制开发。包含个性化需求的管理系统,更能发挥自身的特点和优势。
软件定制开发一般包括需求分析、系统设计、代码编写、测试、系统部署、上线运行、服务维护等过程,基于平台化的定制开发,发挥平台化的作用,综合了产品化和项目化的优势,改善了软件定制开发的各个环节。
二、易科智恒的定制开发
拥有自主研发的软件定制开发平台,有着多年软件定制开发的经验,易科智恒可针对不同用户的需求,进行企事业管理软件的定制开发,多系统之间的集成开发。
1、针对性强:针对不同的用户进行需求的分析、系统的架构和设计,考虑后续系统的扩展和维护。
2、项目开发和实施周期短,费用合理。
3、依托软件平台的定制开发,拥有统一规范和标准,系统稳定性好、错误率低。
4、提供以下定制开发服务
A、局部定制开发:在易科智恒现有产品基础上进行定制开发,如:OA、CRM、进销存管理等。
B、完全项目模式的实施:根据用户的需求进行的定制开发。
5、远程服务+现场的组合服务与实施模式,服务响应及时,后续系统维护方便。
三、部分定制的系统
个性化的OA办公系统 定制化的CRM 项目管理系统
仓库与库存管理 企业进销存管理 订单与采购管理
IC询价管理系统 律师管理系统 多管理系统的集成定制开发
四、常用软件构架说明:
1、C/S 架构又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机,并采用大型数据 库系统,客户端需要安装专用的客户端软件。
2、B/S 架构是Brower/Server的缩写,客户机上只要安装一个浏览器(Browser),服务器安装应用服务器、数据 库。浏览器通过HTTP/HTTPS协议 同数据库进行数据交互。
3、RB/S 架构是RichUIBrower/Server的缩写, 采用[客户端(JavaWebStart)-应用服务器-数据服务器]三层-多层纯J2EE技术架构。客户机上只要安装一个浏览器 (Browser)+Java运行环境(客户端),服务器安装应用服务器和数据库服务器,客户和应用服务器通过HTTP/HTTPS协议通讯,应用服务器 和数据库服务器通过jdbc协议通讯。
4、C/S结构能充分发挥客户端PC的处理能力,很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快,界面友好。B/S结构对移动办公、异地办公和分布式办公的支持比较好,而且不需要客户端的日常维护,但受到浏览器的限制,能够实现的功能不如C/S结构丰富。
五、售后服务
远程服务
通过电话、邮件、QQ、远程工具工具在第一时间内,解决客户软件使用过程中遇到的各种问题。
1:现场服务
根据客户的具体需要,安排技术工程师上门服务,用户需求的沟通、收集、整理与分析(定制开发项目中较多),系统安装与调试、培训、系统设置、释疑。
2:咨询服务
对系统的使用、相关问题的解答,协助客户的系统管理员诊断各种故障,解决系统日常维护及管理期间出现的各种问题。
3:深度合作服务
基于平台的优势,为客户提供快速、高质量的各类软件定制开发服务,涵盖了协同办公、人力资源管理、客户关系管理、工作流程管理、项目管理等范围。
技术是根、服务是本,系统深入和持久的应用离不开售后服务
为客户提供优质、高效、专业的服务是我们的目标

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